Задачи

Модуль позволяет формировать задачи для сотрудников компании, осуществлять их движение по исполнителям, изменять статус, отслеживать время выполнения каждой задачи, формировать «Таймшиты» сотрудников, хранить историю по каждой задаче.

Модуль представляет собой реестр задач, где для каждой задачи указан ряд ключевых параметров, таких как проект, ответственный, исполнитель, дата создания, планируемая дата начала/завершения, статус и пр. Для упрощения работы с информацией в модуле предусмотрен раздел фильтрации, позволяющий выводить в реестр задачи, соответствующие заданным критериям, и ряд подменю, настраиваемых пользователем индивидуально.

Задача ставится по проекту, может содержать ряд подзадач, а также может быть включена в состав другой задачи в качестве подзадачи.

Полная информация по задаче размещается на карточке задачи, состоящей из нескольких вкладок. Время, затраченное на обработку задачи, также регистрируется и заносится в таймшит сотрудника через соответствующую вкладку карточки. Кроме того, в карточке можно размещать рабочие файлы по задаче и комментарии к ходу выполнения задачи, а также назначать соисполнителей по задаче.

Реализованный в системе механизм защиты данных не позволяет одновременное редактирование данных карточки задачи несколькими сотрудниками. Кроме того, сотруднику доступны задачи только тех проектов, в которых он принимает участие.

Реестр задач

Карточка задачи

Вкладка "Время"

Вкладка "История"

Вкладка "Комментарии"

Вкладка "Подзадачи"

Вкладка "Документы"

Вкладка "Описание"

Вкладка "Письма"