Отзывы

Отзыв от ГУ «Жилищное агентство Фрунзенского района Санкт-Петербурга» Санкт-Петербургское ГУ «Жилищное агентство Фрунзенского района Санкт-Петербурга» сотрудничало с компанией «РуНетСофт» в рамках исполнения государственных контрактов.
ГУ "Жилищное агентство"
Рекомендательный отзыв от компании ЖТЭК на разработанное ПО Наша «Железнодорожная транспортно-экспедиторская компания» (ЖТЭК) выбрала компанию «РуНетСофт» в качестве партнера по разработке и внедрению программного обеспечения, призванного автоматизировать бизнес-процессы, происходящие внутри нашей компании.
ООО "ЖТЭК"
Федеральная Служба Государственной Статистики выражает благодарность за проделанную работу Федеральная Служба Государственной Статистики сотрудничала с компанией «РуНетСофт» в рамках исполнения государственного контракта.
РОССТАТ

Новости

16.07.2019 Обновление системы RNS Web Очередное полезное обновление интерфейса и функциональности модулей системы. подробнее
12.07.2019 Сотрудничество с международной компанией «Pen&Paper» В июне этого года мы продлили договоры на техническую поддержку ПО RNS Web, внедренного 10 лет назад в уже международную компанию “Коллегия адвокатов Pen&Paper”. подробнее
17.06.2019 Обновление системы RNS Web Наши разработчики вновь усовершенствовали работу системы, оперативно исправляя ошибки и добавляя полезные обновления. подробнее
05.06.2019 Обновление системы RNS Web Произведено еще одно мини-обновление интерфейса и функциональности модулей системы. подробнее

E-mail

Модуль "E-mail" дает возможность осуществлять отправку и получение электронной почты прямо в системе без использования почтовых программ. Кроме того, при условии установленного у пользователя и настроенного приложения RNSNotifier, пользователь будет информирован о получении новых писем даже без входа в систему.

Руководству компании данный модуль позволяет контролировать те аспекты деятельности сотрудников, которое связаны с письменным взаимодействием  с клиентами.

Система позволяет вести переписку с нескольких e-mail адресов пользователя. Адрес и настройки почтового сервера задаются на вкладке "Настройки". При отправке письма пользователь может выбрать адрес, с которого он хочет отослать это письмо.

Входящие, исходящие и удаленные письма размещаются на одноименных вкладках. Для каждого письма указывается дата отправления или получения, получатель,  отправитель, тема и наличие/отсутсвие вложения, важность.  Пользователь может совершать следующие действия:

  • просмотреть письмо - откроется карточка с телом письма и вложением, котороем ожно открыть на просмотр или сохранить локально;
  • ответить на письмо - при этом в окне нового письма открывается с уже указанным адресом получателя, название темы получает стандартный  префикс "Re", а в теле письма присутствует текст исходного письма; после отправления письма адресату оно появляется на вкладке "Исходящие";
  • перенаправить письмо другому адресату;
  • удалить письмо - удалять письма можно по одному или сразу несколько, отметив нужные сообщения "галочкой" и щелкнув кнопку "удалить отмеченные"; удаленные письма перемещаются на вкладку "Удаленные";
  • открыть или сохранить вложение непосредственно из реестра входящих писем.
  • привязать письмо к задаче, заявке, тендеру, проекту или контракту (выбрать уже существующие или создать новые); письмо при этом появится на карточке и будет доступно другим пользователям.

Если переписка ведется с адресатом, который занесен в систему в качестве контрагента, то письма будут размещены на карточке этого контрагента.  

Модуль позволяет осуществлять рассылку писем по проектам: в этом случает отправленное письмо получат все сотрудники, участвующие в выбранном проекте.  Аналогичным образом можно обеспечить рассылку писем группам пользователей (т.е. пользователям  с определенной ролью), организациям (письмо получат все контактные лица указанной организации).



← Предыдущий модуль   К списку   Следующий модуль →